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Livraisons & Retours

Royal Mail pour la livraison aux pays cibles. Et puis transféré au service postal de l'Etat et de ses partenaires concernés dans le pays. Dans la plupart des cas, nous allons utiliser le Royal Mail de services aériens sûrs, afin que nous puissions suivre les colis de porte à porte tout au long du processus. Si le pays de destination ne supporte pas cela, alors Royal Mail International Signed sera utilisé.

Exécution socket est pas responsable, ni responsable du pays de destination par le gouvernement impose des droits de douane ou droits d'importation. Ces coûts sont à la charge du client. Grâce à notre site Web pour placer une commande pour le client pour confirmer qu'ils acceptent les responsabilités imposées par leur gouvernement de frais.

Nous ne pouvons pas prédire la valeur de tout gouvernement prélève pas de frais. Les politiques douanières varient considérablement d'un pays à l'autre, sont sujets à changement. Nous recommandons que avant d'acheter chaque client doivent communiquer avec leur douanes local pour les droits ou taxes à l'importation peut être appliquée à d'autres informations.

Toute opération de frais d'exportation sera facturé en conséquence des clients parce que le destinataire refuse de payer les frais de douane perçus générés.

Scheduling temps
Nous voulons que vous recevez votre commande le plus tôt possible. Si votre commande est passée avant 15 heures, du lundi - vendredi, nous allons essayer de l'envoyer le même jour (sauf jours fériés). commandes de week-end seront traitées, mais pas expédiés jusqu'à lundi matin. Parfois, une partie de l'ordre, il peut y avoir un léger retard séparément. Les clients ne doivent pas payer les frais de port supplémentaires dans ce cas, le client remplacera la notification option de délai de remboursement du produit ou d'une partie.

piste
Toutes les commandes seront invités à fournir une programmation de code de suivi. Les commandes peuvent être suivis dans le suivi et le traçage du site Royal Mail.

Frais de port et l'adresse de facturation
Les clients ont une adresse de livraison et adresse de facturation différente, qui est le choix du travail. Nous faisons votre adresse de facturation, votre carte d'enregistrement complet d'adresse pour répondre aux exigences, sinon le paiement ne sera pas réglé par nos contrôles de sécurité. Les commandes internationales choisissent une adresse de livraison différente, la demande peut entraîner une identité (passeport ou permis de conduire) la preuve. La preuve de l'identité aura lieu avant de commander.

Retard de livraison
Dans de rares cas, nous pouvons être de vos stock, peut avoir jusqu'à deux jours ouvrables une légère de retard. Toutefois, si le délai est plus long, nous vous contacterons pour vous assurer que vous êtes heureux d'attendre. Dans ce cas, si le client veut un remboursement sera appliqué pour annuler la commande.

Mon projet est pas encore?
Il peut y avoir plusieurs raisons pour lesquelles vous ne l'avez pas reçu votre commande. Tout d'abord, s'il vous plaît vérifier le Royal Mail suivi et le traçage site fournira des informations de suivi. Cela vous donnera les dernières informations de livraison. Parfois les commandes prennent un peu plus longtemps que d'habitude, nous avons besoin d'un maximum de sept jours ouvrables pour permettre la livraison du Royaume-Uni, 28 jours internationaux.

La livraison peut avoir essayé dans ce cas, vous devriez avoir reçu une carte indiquant que votre colis ou qu'il doit être collecté à partir de votre bureau de poste local.

Commander un peu perdu dans le système postal. Si cela se produit, nous avons besoin pour vous d'attendre pendant 28 jours, nous pouvons nous demander avant. Dans des circonstances normales, l'emballage est ouvert ou retourné dans le temps. Nous prendrons contact avec vous de reporter ou de rembourser le coût de la livraison du projet.

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